トライフープ岡山のホームゲーム会場では、B.LEAGUEが策定し、各Bクラブでも実施されている観戦マナー&ルールを適用し、ご来場のお客様すべての方々が快適に試合観戦できる会場づくりを目指します。ぜひご来場前に一読いただき、皆様ご協力をよろしくお願い申し上げます。
2024－25シーズンからの変更点
ジップアリーナ岡山、津山総合体育館にておむつ交換台および授乳室の設置
ジップアリーナ岡山には既存のおむつ交換台、授乳室がありましたが、津山総合体育館には設置がありませんでした。今後多くのファミリー層にご来場いただき、快適に試合観戦いただきたいことから津山総合体育館にも簡易ではありますがおむつ交換台と授乳室を設置させていただきます。
ジップアリーナ岡山でも既存のものがありましたが、うまくアナウンスできていなかったことから多くの方にご利用いただきたいと思います。
キッズスペースの拡充
昨シーズンまではジップアリーナ岡山2階にキッズスペースを設けていました。2024－25シーズンからは規模を拡大し、1階フロアに設置をする予定です。
また津山総合体育館にも新設し、ご家族で来られた皆様に試合以外の楽しさをご提供させていただきます。
ゴミ収集所の増設
昨シーズンは来場者増加に伴い、ゴミ箱の溢れが散見され大変ご迷惑をおかけしました。ジップアリーナ岡山、津山総合体育館ともにゴミ収集所を増設し、皆様に快適に試合観戦いただけるよう準備してまいります。
津山総合体育館にてイベントスペースを新設
津山総合体育館では今シーズンより施設併設の剣道場にイベントスペースを新設します。キッズスペースのほか、トライプの塗り絵、ファンクラブ受付等を設ける予定です。
試合終了後のハイタッチについて
トライフープ岡山のホームゲームでは、指定席1列目のチケットを購入の方のみ、試合終了後のハイタッチにご参加いただけます。該当席以外のお客様はご参加できませんので、チーム退場口に集まる行為や席を移動しての参加はご遠慮いただきますようご協力よろしくお願いします。
再入場について
【全てのお客様】
2024－25シーズンより、施設から一度退場される際にはお客様の手甲にスタンプを押させていただきます。再度入場される際にはブラックライトでスタンプを確認させていただきます。
水で消えやすくなっていますので、雨天時やお手洗いをされる際はご注意ください。
【1階のお客様】
1階のお客様専用の再入場券を会場でお渡しいたします。
退場時にお渡しし、再入場の際に券を回収させていただきます。
運用方法変更へのご協力よろしくお願いします。
グッズの掲出について
インプレー時にタオル等のグッズを頭上に掲げることは不可となっております（フリースロー時も含む）。プレー以外でグッズを掲げる際も、必ず隣や後方のお客様にご迷惑がかからないようご自身の肩幅を目安に掲出ください。
手荷物検査の実施
すべての来場者の安全と快適な試合観戦環境を確保するため、手荷物検査へご協力をいただき、下記の項目についてお持ち込みをお断りさせていただいております。ご協力いただけない場合、入場禁止の処分を取らせていただく場合がございますのでご注意ください。
〇ビンや缶類・大量のペットボトル
〇アイスボックス(クーラーボックス)やキャリーケースなど、自席のサイズを超える大きさの物及びそれらに類する物
〇刃物や火薬類および一般的に危険物と呼ばれるもの（模倣品を含む）、他のお客様に危害を加える恐れのある物
〇既定のサイズを超える大きさのボード・フラッグ（縦40cm×横45cm以内）
〇試合進行および施設管理運営の妨げになるもの、他のお客様へ迷惑を及ぼす恐れのある物
〇他人の観戦の妨げとなる大音量の応援機器（拡声器・ラジカセ・ハンドマイクなど）や太鼓・ホーン・笛・トランペットなどの楽器類
禁止事項
〇アリーナの施設および物品を毀損する行為はおやめください。
〇観客席は禁煙です。喫煙は屋外の所定の場所でお願いします。
〇危険ですので会場内では走り回らないようにお願いします。
〇物品販売、宣伝広告、アンケート又はチラシの許可なく配布する行為はおやめください。
〇顔が確認できない被り物および、フルフェイスマスクやヘルメットなどでの入場およびアリーナ内での着用はお断りします（ただし、アリーナ内で販売しているグッズ・サービスなどを除く）
〇暴力団やこれに類する反社会的団体所属者、およびこれらと密接な関係を有する方の入場はお断りさせていただきます。
〇楽器類（太鼓・ホーン・笛等）拡声器を使用しての応援はおやめください。
〇通路に荷物をおいたままの観戦、通路または階段での観戦・応援はおやめください。
〇横断幕・大きな応援ボード・大型フラッグを振ったり、掲げたりの応援、選手がプレー中に頭上にタオルを掲げての応援は周りのお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
〇後方座席の方の観戦の妨げとなるような大きなボードを掲げての観戦・応援行為はご遠慮ください。
〇その他、後方座席や他の座席の方の観戦の妨げとなる行為はご遠慮ください。
〇クラブ・選手や他の観客への誹謗中傷等はおやめください。
写真撮影・動画撮影
〇試合中の写真撮影および15秒以内の動画撮影は個人での利用を目的とした場合に限り可能です。
〇フラッシュ・AF補助光など選手に影響のあるもの使用しての撮影はご遠慮ください。
〇周囲の観戦の妨げになるサイズの望遠レンズを使用しての写真撮影はご遠慮ください。
〇安全上の観点から一脚、三脚等を使用しての撮影はご遠慮ください。
◯移動せず、ご自身のお座席より撮影をお願いします。
SNSの投稿について
〇クラブ・選手や他の観客への誹謗中傷等はおやめください。
〇撮影ルールを守られた上で、ご自身が撮影された選手・スタッフ・HOOPSTARS・トライプなどの写真・動画は、ご自身のSNSアカウントへ投稿可能です。トライフープ岡山やB3.LEAGUEの魅力をぜひ積極的に広めてください。
〇トライフープ岡山から発信する情報には著作権があります。トライフープ岡山が発信した情報から「なりすまし投稿」や「他者の肖像権を侵害する、又は侵害のおそれがある投稿」は禁止いたします。「試合がおもしろかった」などお客様が感じたことで「誹謗中傷」「ファンの方が不快に思われる表現」以外での内容でトライフープ岡山の魅力をぜひ積極的に広めてください。
クラブによる撮影について
〇アリーナ内でのクラブによる写真や動画撮影の際に、お客様が撮影の対象になる場合があります。それはクラブ制作物、公式サイト・SNS、グッズ等に使用される場合がありますので、あらかじめご了承ください。
入場ルール
〇ファンクラブ会員の先々行・先行入場について
・トライフープ岡山のファンクラブにご入会いただいているお客様は、一般入場開始より先に会場内へお入りいただける特典がついております。
・シーズンパスをお持ちの方およびブラック会員は一般入場の20分前（最速入場）、プラチナ会員およびゴールド会員（先々行入場）は一般入場の15分前、オレンジ会員およびアウェークラブファンクラブ会員（先行入場）は一般入場の10分前にご案内いたします。
ただし、天候や混雑状況などの事情によりお客様の安全を確保するために、それぞれの入場時間を最低5分間確保した上で一般入場の時間を変動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
・先に会場内にお入りいただける特典を受けられるのは会員様ご本人のみです。ファンクラブ会員ではないお連れのお客様と一緒にご入場はできません。
・入場時に会員証をご提示ください。ご提示いただけない場合は先行での入場をお断りする場合がございます。
一般入場について
天候や混雑状況によりお客様の安全を確保するために一般入場の時間が変動させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
入場待ちについて
入場待ちを行う場合は、開場の1時間前よりお並びください。その時間より前には並ばないようお願いします。またお荷物等を置いての場所取りは可能ですが、入場時刻の15分前には列にお戻りください。
※開催試合によって時間が異なる場合もございますので、各試合情報のタイムスケジュールをご確認ください。
〇施設を汚したり、傷つけたりする行為、過度なスペース取りなどの行為はお止めください。
座席について
一人でも多くのお客様にお座りいただけるよう席取りは固くお断りします。
お客様が戻られないまま長時間、複数の座席を確保されている際はクラブスタッフにて荷物を撤去させていただきます。
立ち見での観戦について
立ち見での観戦は通路の妨げ等の理由から、原則禁止をさせていただきます。ただしジップアリーナ岡山の2階指定席後ろと一部の車いすエリアを除くスペースは立ち見可能となっております。
また観客動員数が見込まれる試合は一部立ち見可能とさせていただく場合がございます。
混雑時のお席について
自由席は大変混雑する試合がございます。一人でも多くの方が座席にて観戦いただくため、座席に荷物等を置かないようご協力お願いします。
場合によってはクラブスタッフよりお声がけさせていただく場合がございます。
ゴミについて
〇ゴミステーションの設置について
飲食ブース付近および会場内にてゴミステーションを設置いたします。各ゴミ箱に指定されたゴミを捨ててください。座席等へのゴミのポイ捨ては固く禁止いたします。ご来場の皆様がともに快適に観戦できるクリーンな会場づくりにご協力のほどよろしくお願いいたします。
横断幕の掲出について
以下に該当すると主催者もしくは主管者が判断した掲示板、立て看板、横断幕、懸垂幕のぼり、旗、プラカード、ゼッケン、文書、図面、印刷物等の配布、使用や掲示は、禁止させていただきます。
① 政治的、思想的、宗教的主義、主張または観念を表示し、または連想させるもの
② 差別的、侮辱的な内容、表現を含むもの
③ 選手やチームを応援または鼓舞する目的が認められないもの
④ 大会の運営に支障を及ぼすおそれがあるもの
⑤ 主催者が指定する掲出等エリア以外に掲出等をしたもの
⑥ 主催者、主管者が認めたもの以外、特定の会社または営利企業の宣伝を目的として、特定の会社名、製品などを表示したものを設置、配布するような行為
また、トライフープ岡山のホームゲーム会場では許可なく横断幕を掲出することはできません。ご希望の場合は一度クラブ事務所までお問い合わせください。
試合前・選手会場入り時・試合後のファン対応について
◯握手・サイン・写真撮影について
試合前・選手会場入り時のファンサービスにつきましては、選手のコンディション維持および円滑な試合運営、お客様の安全確保のため、ご遠慮いただきますようお願いいたします。会場入り時、および、ウォーミングアップ開始・終了時のコートへの出入りの際に、選手に握手・サイン・写真撮影を依頼されても対応できかねますので、ご了承ください。
〇入待ち・出待ちについて
試合終了後の入待ち・出待ちにつきましては、選手のコンディション考慮し対応できかねます。ご理解ご協力よろしくお願いいたします。
〇選手・チアへの差し入れについて
選手への差し入れをご持参いただきました方は、トライフープ岡山のファンクラブ受付（総合案内所）にお預けください。
なお体調管理の関係上、選手への手作りの飲食物の差し入れはご遠慮いただきますよう、お願いいたします。