プライバシーポリシー

株式会社TRYHOOP(以下「当社」と称します)は、当社の取得する個人情報の保護に関し、法令およびその他の規範を遵守のうえ適正に利用、管理するため、次の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定め、個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.取得する情報

1.1. 連絡先情報等
当社は、会員から、以下の情報を取得する場合があります。
(1)氏名
(2)住所
(3) 年齢または生年月日
(4)性別
(5) 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
(6) アカウントへのアクセス者の本人確認に必要な会員ID、パスワードその他の情報
(7) その他当社が指定する会員に関する情報

1.2. 利用履歴等
当社は、会員から、以下の情報を取得する場合があります。
(1) 本サービスの利用履歴、アクティビティに関する情報
(2) カスタマーサポートの利用時のやり取り

1.3. クッキー等
当社(本サービスの提供について当社から委託を受けた者を含みます)は、会員が本サービスにアクセスする際、ログファイルおよびトラッキング技術を使用し、クッキー、IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザの言語、参照ページおよび出口ページ、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、ページ閲覧数およびページの閲覧順序、各ページのURL、特定のページの閲覧時間、アプリもしくはウェブサイトの状況および当社のアプリもしくはウェブサイトにおけるアクティビティを行った日時その他の情報を取得、分析します。内部での使用を目的とし、これらの情報を会員の会員ID番号と関連付ける場合もあります。

2.取得した情報の利用

当社は、取得した会員の情報(個人情報を含みます。以下「会員情報」といいます)を以下の目的のために利用します。
(1) 当社の商品・サービス等の提供、連絡及び関連する規約等の変更などの重要な通知のため
(2) 当社の商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、提供、メンテナンス及び向上に役立てるため
(3) 当社の商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため
(4) 本人確認、認証サービスのため
(5) アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
(6) マーケティング調査、統計、分析のため
(7) システムメンテナンス、会員からの問い合わせ対応のため
(8) 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
(9)当社の利用規約を執行するため
(10) 下記3記載の第三者への提供のため
(11) その他、当社の各サービスにおいて定める目的のため

3.会員情報の第三者への提供

当社は、以下の場合、会員情報(但し、要配慮個人情報を除きます。)を第三者に提供することがあります。
(1) 会員の同意を得た場合
当社は、会員の同意を得た場合、会員情報を第三者である会社、組織、個人に提供することがあります。
(2) サービス提供者等への提供
当社は、データ分析、メール送信、ホスティングサービス、カスタマーサービスなどを当社の代理で行うサービスを提供する第三者、当社のマーケティングのサポートを行う第三者、または、当社と共にバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、提供を行う第三者に対して、書面もしくは電磁的な方法による送付または送信により会員情報を提供する場合があります。当社は、これらの第三者に対して、開示情報の機密を保持し、当社の代理でサービスを提供する以外の目的に会員情報を使用しないように指示するものとします。会員は,下記8に記載の連絡先に連絡することで、会員情報の第三者への提供を停止することができます。
(3) 広告主への提供
当社は、(i) 特定の技術情報(IPアドレスを含みます)、(ii) 個人を特定できない統計情報、(iii) 個人を特定できないサービスの利用に関する情報を、広告主に提供することがあります。会員は、このような情報を当社または広告主が会員傾向分析、人口統計分析、ウェブ分析のため、また、会員に行動ターゲティング広告のために使用することに同意します。
(4) 法律上の理由
会員の居住国内外において、法律、規則、法的手続または公的もしくは政府機関からの要求により、当社が会員情報を開示することが必要になる場合があります。当社は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、会員情報を開示することがあります。当社は、当社の利用規約の執行、当社の運営もしくは会員の保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、会員情報を開示することがあります。
(5) 売却または合併
組織再編、合併または譲渡に際し、当社が取得した会員情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。

4.会員情報の共同利用

当社は、以下のとおり、会員情報を共同利用することがあります。
(1) 共同利用する者の範囲
B1クラブ、B2クラブ、B3クラブ、一般社団法人ジャパン・バスケットボールリーグ、公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ(以下「Bリーグ」といいます)および日本バスケットボール協会、B.MARKETING(ビーマーケティング)株式会社、バスケットボール・コーポレーション株式会社
(2) 共同利用する情報項目
「1.取得する情報」記載の各情報
(3) 共同利用の目的
① 当社またはBリーグの商品・サービス等の提供、連絡および関連する規約等の変更などの重要な通知のため
② 当社またはBリーグの商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、提供、メンテナンスおよび向上に役立てるため
③ 当社またはBリーグの商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため
④ 本人確認、認証サービスのため
⑤ アンケート、懸賞、キャンペーンの実施のため
⑥ マーケティング調査、統計、分析のため
⑦ システムメンテナンス、会員からの問い合わせ対応のため
⑧ 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
⑨ 当社またはBリーグの利用規約を執行するため
⑩ その他、当社またはBリーグの各サービスにおいて定める目的のため
(4) 共同利用の管理責任者
Bリーグ

5.個人情報の保護

(1) 当社は、会員の個人情報の紛失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、合理的な、管理上の、技術的および物理的措置を講じています。
(2) 当社は、会員の個人情報の安全性を保持するため、従業員にプライバシーおよび安全性のガイドラインを伝達し、社内でのプライバシー保護対策を徹底しています。

6.個人情報へのアクセス

(1) 当社は、法律または正当な事業目的のために当該データの保存を要求されない限り、会員が当社に対して、会員の個人情報について、不正確なデータの訂正またはデータの削除を要請するためにアクセスできるように、商業的に合理的な努力をします。
(2) 当社は、会員の個人情報が誤っている場合、速やかに当該情報を更新または削除する方法を会員に提供するように、誠実に努力します。ただし、正当なビジネス上または法律上の目的で当該情報を保持する必要がある場合を除きます。
(3) 当社は、会員からの要請に対応するにあたり、当該会員に対して、本人確認をお願いすることがあります。
(4) 当社は、不合理に繰り返し行われる要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害する虞のある要請、著しく非現実的な要請または法律上の根拠に基づかない要請については、お断りすることがございます。

7.取得した情報の廃棄

取得した会員情報は、当社による通常の事業運営に照らして、合理的に不要と判断される時点で廃棄します。

8.お問い合わせ

本ポリシーに関する質問やお問い合わせは、下記のご連絡先宛にご連絡ください。


hello@tryhoop.com

9.本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを随時更新することがあります。本ポリシーの重要な変更は、最新の本ポリシーとともに当社ウェブサイトに掲示します。本ポリシーの変更は、当社が本サービス上に掲載した時点から適用されるものとします。

2022年4月1日 制定
株式会社TRYHOOP