プライバシーポリシー
トライフープ岡山プライバシーポリシー（2026年7月1日～）
株式会社TRYHOOP（以下「当クラブ」といいます）は、個人情報の保護が重要な社会的責務であると認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、本プライバシーポリシー（以下「本方針」といいます）に基づき、個人情報の適切な取り扱いに努めます 。1. 個人情報の取得
当クラブは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します 。主に以下の場合に情報を取得します。
● お客様からの直接提供（氏名、住所、電話番号、メールアドレス等）
● サービス利用に伴う自動的な取得（クッキー、IPアドレス、ブラウザ情報、利用履歴等）
● お取引先、株主、従業者等からの取得
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします 。
● 当クラブのサービス提供、本人確認、認証
● 商品、チケット、特典等の発送および決済
● 試合、イベント、キャンペーン、新商品のご案内
● アンケートの実施、マーケティング調査・分析
● お問い合わせ、苦情等への対応
● 不正行為または違法行為の防止
3. 個人データの第三者提供
当クラブは、法令に基づく場合を除き、事前に本人の承諾を得ることなく個人データを第三者に提供しません 。ただし、決済事業者への提供、保険金請求のための保険会社への提供等、特定の目的において提供することがあります 。
4. 共同利用
当クラブは、Bリーグ、他のBリーグの正会員たるクラブ（以下「Bクラブ」といいます）、日本バスケットボール協会等との間で、以下の通り個人データを共同利用することがあります 。なお、本プライバシーポリシーでは、以下の共同利用する者を総称して、「Bリーグ等」といいます。
● 共同利用する者の範囲:
○ 公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（以下「Bリーグ」といいます）
○ Bクラブおよびそれらの運営会社
○ 公益財団法人日本バスケットボール協会
○ バスケットボール・コーポレーション株式会社
● 共同利用する情報項目:
○ 「１．個人情報の取得」の対象となる個人情報
● 共同利用の目的:
○ Bリーグ等の商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため
○ Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、メンテナンス、改善および向上に役立てるため
○ Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため
○ Bリーグ等に関連するイベント、アンケート、懸賞、キャンペーンの提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため
○ 利用者の本人確認や認証サービスの実施のため
○ Bリーグ等に関連するマーケティング調査、統計、分析のため
○ システムメンテナンスや不具合の原因究明のため
○ 利用者からの各種問い合わせ、要望または依頼等への対応のため
○ 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
○ Bリーグ等の規約等の執行やその変更等の重要な通知のため
○ Bリーグ等が定める利用目的の達成に必要な範囲において第三者提供を行うため
○ Bリーグ等が提供する個々の商品・サービス等において定める目的のため
● 管理責任者:
Bリーグ
名 称：公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ
住 所：東京都文京区後楽1-7-27 後楽鹿島ビル6F
代表者：代表理事CEO 島田慎二
5. 外部委託
当クラブは、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います 。
6. 安全管理措置
当クラブは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、以下の措置を講じます 。
● 組織的対策: 管理体制の整備、アクセス権限の管理
● 人的対策: 従業者への教育・研修、秘密保持契約の締結
● 物理的・技術的対策: 入退室管理、通信の暗号化、ウイルス対策等
7. 本人の権利（開示・訂正・利用停止等）
ご本人から、「9.問い合わせ窓口」に記載する連絡先に、保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去等の請求があった場合、以下に定めるとおり対応します 。
(1)利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示
1. 保有個人データのご本人は、当クラブに対し、法令において認められる範囲内において、電磁的記録の提供又は書面の交付による方法のうちご本人が指定する方法により、利用目的の通知または保有個人データもしくは第三者提供記録の開示を請求することができます。ただし、当クラブは、以下の各号のいずれかに該当する場合は、開示を行わないことがあります。また、指定する方法での開示が困難である場合は、当クラブはご本人に対して遅滞なく通知します。
①開示することでご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
②開示することで当クラブの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③開示することが法令に違反することとなる場合
④開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
(2)訂正・追加・削除
1. 保有個人データのご本人は、当リーグに対し、個人情報保護法の定めるところに従って、保有個人データの訂正・追加・削除を請求することができます。その場合、当クラブは、利用目的の達成に必要な範囲内で遅滞なく調査を行い、個人情報保護法において認められる範囲内において、当該保有個人データの訂正・追加・削除を行います。
(3)利用停止等または第三者提供の停止
1. 保有個人データのご本人は、当クラブに対し、個人情報保護法の定めるところに従って、保有個人データの利用の停止もしくは消去または第三提供の停止を請求することができます。その場合、当社は、個人情報保護法に従って適切に対応します。
注：上記⑴のご請求には当クラブ所定の手数料（例：1件あたり800円等）を頂戴する場合があります 。
8. プライバシーポリシーの改善・変更
当クラブは、必要に応じて本方針の内容を見直し、改善に努めます。変更した場合は、当クラブのウェブサイト上でお知らせします 。
9. お問い合わせ窓口
本方針または個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
個人情報取扱事業者：株式会社TRYHOOP
住所： 〒700-0985 岡山県岡山市北区厚生町3丁目1－15 岡山商工会議所ビル616
お問い合わせ先：https://tryhoop.com/inquiry/
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制定日：2019年7月1日
改定日：2026年7月1日
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